PROCESS

​​​​En este módulo, los clientes pueden gestionar los procesos y operaciones de su negocio, observar la ubicación de sus productos y empleados en tiempo real, de igual forma asignar roles específicos a empleados previamente registrados y vincularlos a través de aplicaciones móviles, además de supervisar las tareas asignadas a cada perfil específico.

¿Qué contiene este módulo?

Contiene información detallada de los movimientos realizados durante la operación, con nombre de la actividad, responsable y evidencia por parte del mismo.

Se compone de una plataforma Web, la cual cuenta con:

• Inicio: Puedes tener una vista general de los movimientos realizados en tu negocio en el momento.

• Histórico: Contiene el historial detallado de movimientos realizados durante la operación.

• Vehículos: En caso de que tu negocio cuente con transporte se verá reflejado el movimiento de los mismos.

• Operadores: En este espacio puedes ver en detalle la información de los movimientos realizados por los mismos.

• Encuestas: Se podrán visualizar las encuestas realizadas previamente.

• Configuración: Desde este espacio se puede configurar los grupos, usuarios, códigos de estado y la funcionalidad de las tipologías.

Generalidades.

• Visualizar el proceso operativo llevado a cabo por sus empleados.

• Asignar roles específicos a cada empleado según lo requiera el proceso, además de tener un informe en detalle del desempeño del mismo.

Objetivo principal.

• Establecer una conexión más estrecha con los clientes finales, conociendo por medio de encuestas de satisfacción su opinión sobre los productos.